“以往企业办理水电气热报装要跑七八个部门,现在只通过一张表、网上平台一次申请即可,真省时省力”,10月15日,一位刚刚办完联合报装申请的企业负责人张某表示。 为进一步优化政务服务,提升行政效能,推动“高效办成一件事”改革,蔚县数政局下力联合协调8个相关业务部门,针对长期以来企业报装水电气热网多次跑、耗时长的问题,今年以来多次整合各方资源将涉企公共服务报装的多个事项合并为一个事项,通过一窗受理、一表申请、一网通办、联合审批实现了一件事一次办,审批时间由原来的6个工作日缩减为2个工作日。目前,已在工程建设项目审批平台办理“水电气热网”联合报装15件,让企业切实感受到政务审批服务的“速度”和“温度”。 一窗受理。蔚县政务服务大厅工改专区设立“水电气热网”联合报装专门服务窗口,8个相关部门派驻专人,12项接入外线工程联合审批事项集中受理,企业由原来“分头跑”变现在“集成办”。 一表申请。在“水电气热网”联合报装的基础上,围绕与其接入涉及的建设工程规划许可、涉路施工交通安全审查等12个事项,按照申请材料最简化、避免重复提交的原则,将原来6个申请表单精简整合为1张表单,同时积极探索实施联合报装申请表电子化,通过信息复用自动填写,实现项目信息免填90%,形成完整简洁的办事服务链条,联合报装更加便捷流畅高效。 一网通办。依托政务服务一体化平台、工程建设项目审批管理系统,推动业务数据共享,实现“水电气热网”事项“一网通办”。同时,强化线上线下有机融合,工作人员按照联合报装服务规范,为企业提供线上线下咨询服务、报装指导,构建便民、快捷、高效的服务模式。 下一步,蔚县将进一步加强窗口工作人员配备、管理、培训和考核,不断健全包含水电气热网联合报装“一件事”在内的服务体系,全力把“高效办成一件事”改革做实做细做深,最大程度搭建企业群众办事“一站式”应用场景,实现流程最优、材料最简、成本最小、服务最优,全力打造全省一流政务环境。 留下你的精彩评论 |