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在新型冠状病毒疫情防控工作中，河北蔚县搭建“蔚小代”党员代办平台，组织党员志愿者开展代购生活物资、代销农产品、代办日常事务等志愿服务，实现群众下单、党员跑腿，有效解决了群众“买难”、农产品“卖难”、“务工难”、党建工作“落地难”问题，从便民服务到有序推进复工复产。截至目前，蔚县已设立“蔚小代”到户爱心服务站689个，吸纳党员志愿者2000余名、爱心车辆50余辆，服务群众4600余人次，通过点点滴滴的工作，安人心、暖民心，搭起党员群众“连心桥”。 服务疫情防控，解决群众“买难”问题 “这是您要的4颗大白菜，这是购物小票，还需要什么随时告诉我们!”蔚县妇联党员志愿者韩富娟和任丽华敲开了蔚县一中家属楼康桂枝大娘的房门。“孩子们，谢谢你们的贴心服务!”接过沉甸甸的袋子，康桂枝大娘再三感谢，党员志愿者的贴心服务，解决了她下楼不便的后顾之忧。 疫情防控初期，蔚县动员39个县直单位分包县城96个居民小区，对各小区实施了最严格的网格化、封闭式管理。在入户了解情况中，各小区先后摸排出生活困难、行动不便群众共计80余名。为了不影响群众的“米袋子”“菜篮子”，让他们安心居家，蔚县在组织人员对这些群众进行“1+1”联系帮助的基础上，统筹党员志愿服务力量，组建了“蔚小代”到户爱心服务站，建立了“网格员收集群众需求——服务站汇总调配——爱心车队采购配送——党员志愿者服务上门”的闭环模式，让群众“动动手指”就可安享送货上门的服务，将切实保障基本民生落到了实处。为群众的“柴米油盐”奔忙，已经成为“蔚小代”党员志愿者的工作常态。目前已为群众代购代办事项860余项，受到群众“五星好评”。 服务决胜脱贫，解决农产品“卖难”问题 “金土地小区需要杏干25斤”“阳光新城小区要杏仁12斤，分成2斤的5袋、1斤的2袋”……2月23日，蔚县北水泉镇醋柳沟村的180多斤杏产品在“蔚小代”服务总站微信群里刚“上市”，就受到了各小区的热烈欢迎，十几分钟便抢购一空。“村里镇里到县城的客运车全停了，本以为这些杏干会堆在老乡家里生虫子，这下可好了!”该村驻村第一书记郭璇说。 蔚县现有1527户、2764名未脱贫人口，解决贫困群众增收问题、打好打赢决胜脱贫收官战，是2020年工作的重中之重。针对疫情造成的流通渠道不畅、群众农产品出现“卖难”的问题，蔚县将“蔚小代”的服务范围拓展到561个行政村(社区)，将党员志愿服务的触角延伸到农村群众，不但帮助群众采购日常物资，还帮助代销农产品。建立了“驻村干部收集代销信息——乡镇汇总——总站推送——小区发布——党员志愿者送货上门”的工作流程，先后代销、代购土豆、白菜、杂粮、麻油等农产品15.8万斤，有效解决了群众增收问题，确保了战“疫”、脱贫两不误。
共享就业信息，解决群众“务工难”问题 “蔚县雅派朗迪公司招聘一线工人，建档立卡户优先”“联华金韦广场招聘店员20名，40岁以下、初中以上”“康居东区有业主家需要请一名保姆，50岁左右”……“蔚小代”的服务网络里，一条条就业信息“蹦”了出来。 蔚县是劳务输出大县，针对疫情防控给就业带来的不利影响，蔚县依托县就业服务平台和“蔚小代”党员志愿服务体系，通过“网上招聘、网下服务”的方式，组织分布在各小区、各村的“蔚小代”志愿者逐人逐户摸清群众就业意向，详细掌握务工需求和返岗时间，为有就业意愿的群众“一对一”精心筛选就业岗位，与用工单位联系对接；在确保务工人员安全健康的情况下，组织“爱心车队”实施“点对点”“一站式”直达运输服务。截至目前，全县共举办网上招聘会7场，上线岗位信息600余个，已实现县内、外就业130余人。 拉近党群关系，解决党建“落地难”问题 “小马可真是太好了，简直和我的亲闺女一样。”说起这阵子经常上门服务的党员志愿者，康居嘉园33号楼的业主刘大爷伸出了大拇指。刘大爷嘴里的“小马”名叫马小东，是33号楼的“楼长”，她每回送完东西离开前，总要把门口的垃圾提下去处理掉。“以前总觉得服务群众是个抽象的东西，现在成天张罗着跑上跑下，虽然戴着口罩看不到脸，但我能从群众的眼里看到满意。”提到报名参加“蔚小代”的收获，马小东深有感触。 “蔚小代”党员志愿服务的出现，是蔚县疫情防控期间夯实基层党建工作的一个缩影。围绕新形势下群众的多样化需求，蔚县县委针对基层党建中存在的“抓手不实在、落地难”问题，及时帮助和解决群众“急难愁”事项，让党组织联系服务群众更接地气，让党员和群众都能够时时触摸党建脉搏、感受党建温度，赋予了基层党建工作旺盛的生命力。（作者：河北省张家口市委组织部 刘鹏；河北省蔚县县委组织部 朱永利 唐宝生）
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