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确保群众冬季安全清洁温暖过冬，是一项重大的政治任务，也是民生工程、民心工程。今年是蔚县实行城区集中供暖的第一年，供热企业服务质量如何,巡查应急能否响应到位，群众能不能温暖过冬，成为县委、县政府牵挂所在。11月12日下午，县委书记梁昆带领县委常委、县委办主任郝仲生，县政府副县长黄咏新，县市政局、供热公司等相关单位负责人，深入水云华庭、华瑞国际花园等居民小区，就蔚县集中供热进行现场调研。
梁昆书记一行先后深入蔚州能源、水云华庭、燕云金座、滨河湾、行云轩、国际花园、东盛苑、水西楼等八个居民小区，对一楼、顶层、边户、中间户等不同情况的24户住户进行随机走访。每到一户，梁昆书记都实地感受室内温度、触摸暖气片热度，并向住户详细询问供暖情况，以及住户的想法和要求。技术人员携带检测仪器，现场检测暖气片温度、空气温度、墙体温度，并做详细记录。
通过实地调研发现，与11月初相比，各小区室内温度总体普遍呈上升趋势，多数住户室内已达到20度以上，个别住户，特别是老旧小区、一楼、顶层、边户等住户仍存在温度偏低或温度不均匀的情况。调研中，梁昆书记与存在问题的住户进行面对面交流，并督促供热企业对存在问题较多的蔚州能源小区、东盛苑、水西楼等小区立即派出专业技术人员进行会诊和维修。
晚上八点半，实地调研结束后，梁昆书记连夜召集相关部门在源通热力公司召开座谈会。详细听取了全县集中供热总体运行情况的汇报，梁昆书记指出，经过县委、县政府及相关部门、大唐蔚县电厂、供热企业的共同努力，蔚县克服了时间紧、任务重等重重困难，实现了如期供暖，总体运行趋于正常，但也发现了一些急需解决的实际问题，就下步工作，提出了具体要求： 一是与会各部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，及时发现和解决集中供热各个环节存在的问题，全力保障群众安全清洁温暖过冬。 二是供热企业要进一步规范服务，查漏补缺，对群众反映的问题不推诿、不掩盖、不拖延，加快技术力量调配，尽快完成调试工作，确保供热设施安全稳定运行，形成良性循环，赢得群众的支持和理解。 三是大唐蔚县电厂要站在讲政治、顾大局的高度，将民生放在第一位，完善制度，建立应急预案，确保全县集中供热热源稳定输出。 四是县市政局作为全县供热管理部门，要切实履行职责，组建由供热企业、住建、蔚州镇等相关部门参加的供热问题巡查组，对存在问题的小区全方位、地毯式走访巡查，限时解决存在问题。 五是尽快完成道路恢复、硬化铺设等施工现场的后续处理工程，及时解决供暖管线施工给群众带来的不便。 六是健全完善供热管理服务运行机制。对于恶意破坏供热系统等不法行为，坚决予以打击；对于多年来不缴费的业主，全县各小区物业管理公司要拉出台账，及时清缴，经过催费仍拒不缴费的，要通过司法程序解决，并依法列入征信黑名单，以此为契机，有效提高全县人民诚信意识，树立蔚县良好的外部形象，促进供热管理服务的良性循环。
梁昆书记强调，冬季供暖关系千家万户，不仅是一项重要的民生工程，也是治理大气污染、改善环境质量的有效抓手。做好供热工作，关系到百姓冷暖和社会和谐。各有关部门要牢固树立责任意识，做深做细各项工作，真正带着感情和责任把集中供热办到老百姓心坎上，确保群众安全过冬、温暖过冬。 |
